Proposta Tecnica · Demo Funzionale · Settore Immobiliare

Automazioni ed AI
per agenzie
immobiliari.

Proposta per lo sviluppo di una demo tecnica di automazione AI: qualifica dei contatti in entrata, gestione conversazioni WhatsApp e CRM dedicato. Il sistema verrà realizzato e messo a punto su un campione reale di lead per dimostrarne il funzionamento.

Data
24 Aprile 2026
Preparata da
Alesi Technologies

Tre moduli funzionali

Il sistema è composto da tre moduli principali che coprono l'intero ciclo di gestione del lead, dalla ricezione iniziale alla prenotazione dell'appuntamento.

01
Qualifica Automatica Lead
L'AI legge le email in arrivo dai portali immobiliari, estrae le informazioni chiave del contatto e classifica il lead in base alle preferenze dichiarate (acquisto/affitto, zona, budget).
02
Risposta e Conversazione WhatsApp
Il sistema risponde automaticamente al potenziale cliente su WhatsApp, conduce una conversazione per raccogliere informazioni, propone immobili compatibili e prenota appuntamenti direttamente tramite Google Calendar.
03
Gestione CRM e Follow-up
I dati del contatto vengono salvati in un CRM dedicato con interfaccia web. Il calendario si aggiorna automaticamente e il sistema imposta scadenze di follow-up per ogni lead in lavorazione.

Requisiti tecnici

Di seguito i requisiti tecnici organizzati per area. Non è richiesto nessun acquisto di hardware o infrastruttura dedicata da parte dell'agenzia.

🔑
Accessi e permessi necessari
Gmail
Accesso in lettura alla casella che riceve le email dai portali immobiliari. Necessario per rilevare le nuove richieste automaticamente.
WhatsApp Business
Account WhatsApp Business attivo con numero dedicato (o esistente). Accesso tramite API ufficiale WhatsApp (Meta). Costo API a parte (vedi costi ricorrenti).
Google Calendar
Accesso in scrittura per la prenotazione degli appuntamenti con i clienti, l'aggiornamento delle disponibilità degli agenti e la gestione automatica delle scadenze di follow-up.
Google Fogli
Accesso in lettura e scrittura per sincronizzazione dati strutturati. Il CRM principale sarà una pagina web dedicata all'agenzia; Google Fogli serve come layer di integrazione dati con MioGest.
MioGest
Accesso al gestionale per consultare il catalogo immobili. L'integrazione avviene tramite esportazione dati periodica, senza necessità di API native.
⚙️
Infrastruttura e stack tecnologico
Orchestrazione workflow
I flussi automatici girano su server VPS dedicato, attivo 24/7, gestito interamente da Alesi Technologies. Il backend è sviluppato in Node.js con architettura a microservizi: ogni modulo (email, WhatsApp, CRM, AI) è indipendente e comunicano tra loro tramite API REST interne.
Intelligenza Artificiale
Il sistema effettua chiamate API verso l'infrastruttura di Alesi Technologies, che gestisce l'elaborazione AI in modo centralizzato. I modelli LLM girano su server dedicati e rispondono in tempo reale alle richieste del sistema. Questo consente aggiornamenti del modello, monitoraggio e logging completo senza alcun intervento da parte dell'agenzia.
Frontend e CRM
L'interfaccia web del CRM e della dashboard è sviluppata in React con framework moderni (Next.js), ottimizzata per desktop e mobile. L'autenticazione è gestita tramite sistema sicuro con token JWT e sessioni protette.
Hosting e infrastruttura
Server VPS Linux con configurazione completa: reverse proxy Nginx, certificati SSL/TLS, firewall applicativo, gestione DNS e nameserver, ambienti separati di produzione e staging. Il sistema è progettato per operare in modo continuativo senza interruzioni, con backup automatici e monitoring dell'uptime.
Pipeline e aggiornamenti
Il codice è versionato su repository Git con pipeline CI/CD per il deploy automatico degli aggiornamenti. Ogni modifica viene testata in ambiente di staging prima di essere rilasciata in produzione, senza interruzioni del servizio.
👤
Requisiti operativi lato agenzia
Referente tecnico
Un referente interno (anche non tecnico) per la validazione dei flussi e la comunicazione durante lo sviluppo. Stima: 1–2 ore a settimana.
Fase di test
Disponibilità a testare il sistema su un campione di lead reali per 1–2 settimane prima del go-live completo.
Formazione
Sessione di onboarding inclusa (1–2 ore) per comprendere come monitorare i flussi, intervenire manualmente e aggiornare i dati degli immobili.

Canali connessi

Servizi e strumenti esterni integrati nel sistema.

📧
Gmail
Lettura automatica delle email in arrivo dai portali immobiliari e dal sito.
Integrazione nativa
💬
WhatsApp Business
Conversazioni automatiche con i lead, invio immobili e prenotazione appuntamenti.
Meta API
📅
Google Calendar
Aggiornamento automatico degli appuntamenti e delle scadenze di follow-up.
Integrazione nativa
🖥️
CRM Web Dedicato
Pagina web riservata all'agenzia: registro contatti, schede lead, storico interazioni e dashboard di monitoraggio.
Sviluppo incluso
📊
Google Fogli
Layer di integrazione dati per sincronizzazione con MioGest e flussi strutturati.
Integrazione nativa
🏠
MioGest
Catalogo immobili disponibili, aggiornato tramite esportazione periodica su Google Fogli.
Export dati

Budget

Due opzioni disponibili: demo funzionale per testare il sistema su campioni reali, o sistema completo pronto per l'uso in produzione.

Sviluppo Demo
Demo
Sistema funzionale su campione ridotto di lead per dimostrare il funzionamento e validare le logiche. Interfaccia essenziale, focus sul core.
€4.300
Pagamento una tantum · Sviluppo in 6–8 settimane
Incluso nella demo
Lettura automatica email e qualifica lead via AI
Conversazioni WhatsApp automatizzate
Integrazione Google Calendar per appuntamenti
CRM essenziale: registro contatti e storico
Dashboard base per supervisione conversazioni
Configurazione VPS e infrastruttura base
Test su 20-30 lead reali dell'agenzia
Sessione di validazione risultati
Ideale per: testare il sistema, validare le logiche AI, convincere il team interno prima dell'investimento completo.
Sistema Completo
Sistema Completo
Sistema pronto per la produzione: automazioni complete, interfaccia curata, sicurezza enterprise, supporto continuo.
€6.400
Pagamento una tantum · Sviluppo in 8–10 settimane
Incluso nel pacchetto
Tutto incluso nella demo, più:
Interfaccia CRM completa e responsive
Dashboard analytics avanzata
Sicurezza: hardening, firewall, SSL
Autenticazione con token JWT
Pipeline CI/CD e ambienti staging
Backup automatici e recovery
Documentazione tecnica completa
Assistenza gratuita illimitata
Ideale per: agenzie che vogliono il sistema operativo immediatamente senza fasi intermedie.
Nota: Entrambe le opzioni prevedono lo sviluppo del sistema su lead reali per garantirne il funzionamento. I costi ricorrenti mensili (vedi sezione successiva) riguardano esclusivamente i servizi esterni di terze parti necessari al funzionamento operativo.

Dashboard e conversazioni

Il sistema include un pannello di supervisione che consente al team di monitorare l'attività dell'AI, consultare le conversazioni e intervenire manualmente quando necessario.

💬
Storico conversazioni AI
Accesso completo a tutte le conversazioni che l'AI ha avuto con i lead: ogni messaggio ricevuto, ogni risposta generata, con timestamp e stato del lead nel flusso.
📊
Analytics lead e performance
Pannello con metriche operative: numero di lead ricevuti, qualificati, convertiti in appuntamento. Distribuzione per zona, tipologia richiesta, fascia di budget dichiarata.
🔍
Supervisione e controllo qualità
Il team può leggere ogni conversazione per verificare la qualità delle risposte AI, identificare pattern ricorrenti e intervenire manualmente su singole trattative quando opportuno.
🔄
Aggiornamento e ottimizzazione
Le conversazioni archiviate vengono usate come base per aggiornare e migliorare le logiche AI nel tempo. Ogni revisione si traduce in risposte più precise e qualifiche più accurate.

Costi ricorrenti mensili

Oltre al costo di sviluppo, il funzionamento del sistema comporta costi mensili legati ai servizi esterni utilizzati. Queste voci sono distinte dal costo di sviluppo e dipendono dai volumi operativi effettivi.

Servizio Note Costo stimato / mese
Infrastruttura AI di Alesi Technologies Accesso alle risorse computazionali, ai modelli LLM e all'intera infrastruttura digitale di Alesi Technologies per l'elaborazione dei dati, il monitoraggio delle automazioni e la gestione delle conversazioni. Include assistenza gratuita illimitata all'uso del sistema e supervisione delle dashboard. La tariffa è proporzionale al volume di messaggi processati. €40 – €90
considerando circa 500 interazioni con l'AI da parte dei lead
VPS e infrastruttura Server dedicato su cui gira l'intera automazione. Gestito da Alesi Technologies, include backup, monitoraggio uptime e aggiornamenti di sicurezza. €20 – €35
WhatsApp Business API Costo per conversazione (Meta). Stimato su ~200 lead/mese. €15 – €40
Google Calendar Incluso in Google Workspace. Nessun costo aggiuntivo se già attivo. €0
Google Workspace Se già attivo, nessun costo aggiuntivo. €0 – €6
Calendly (opzionale) Solo se si sceglie Calendly in aggiunta a Google Calendar. Piano Standard. €10 (opz.)
Totale stimato / mese
€75 – €171 / mese
Infrastruttura AI di Alesi Technologies: L'accesso alle risorse avviene tramite le API di Alesi Technologies. Questo consente un monitoraggio centralizzato di tutte le chiamate, la gestione degli aggiornamenti di modello in modo trasparente per l'agenzia, e la possibilità di includere nel servizio assistenza gratuita illimitata all'uso del sistema e supervisione delle dashboard. Il costo mensile varia in proporzione al volume effettivo di messaggi processati dal sistema.

Tempistiche di sviluppo

Il progetto si articola in cinque fasi sequenziali. Le durate indicate sono riferite al pacchetto completo. Alcune fasi possono sovrapporsi parzialmente.

Fase 01
Analisi e Setup
Settimana 1–2
Raccolta accessi e credenziali (Gmail, Google Fogli, Google Calendar, WhatsApp Business)
Definizione dei flussi definitivi e approvazione logiche AI
Configurazione ambiente di sviluppo, VPS, domini e infrastruttura di sicurezza
Fase 02
Core AI e Lettura Email
Settimane 2–4
Sviluppo modulo di lettura e parsing email portali immobiliari
Implementazione AI per qualifica lead (tipo contatto, esigenze, budget)
Salvataggio strutturato su CRM e Google Fogli
Fase 03
Automazione WhatsApp e Prenotazione
Settimane 4–6
Sviluppo flusso conversazionale WhatsApp con AI
Integrazione catalogo immobili da MioGest e invio proposta automatica
Prenotazione appuntamento tramite Google Calendar
Fase 04
CRM, Dashboard e Follow-up
Settimane 6–8
Sviluppo pagina web CRM dedicata all'agenzia con scheda contatto strutturata
Implementazione dashboard analytics e storico conversazioni AI
Configurazione scadenze automatiche per ricontatto lead con notifiche agli agenti
Fase 05
Test, Ottimizzazione e Go-Live
Settimane 8–10
Test su lead reali con supervisione (ambiente parallelo al processo manuale)
Affinamento delle logiche AI, testi di risposta e classificazione
Formazione agenti, onboarding sulla dashboard e go-live ufficiale
8–10
Settimane di sviluppo
dalla firma del contratto
5
Fasi sequenziali
con milestone chiare
Assistenza gratuita
illimitata post-lancio

Alesi Technologies